從好奇到驚喜,客人初次到HEKA床墊體驗
小編這次在HEKA台北門市接待了一位正在找尋好床的客人,過程中她從好奇、懷疑到親身感受「床會動」的驚喜,我們完整記錄這段HEKA床墊體驗,讓你了解親自試躺的重要性,也一起見證科技帶來的改變。

這位來店的客人一開始是被「HEKA是一張會動的床」這句話吸引。
她說自己平常久坐、睡眠品質差,加上原本的床墊有明顯凹陷,每天起床都腰痠背痛,讓她忍不住開始尋找新的床墊。
我們先簡單介紹了HEKA AI床墊的感應原理與調壓機制後,便讓她上床實際體驗。
一開始她還笑說看起來就像普通床墊,但沒過幾秒,她立刻感覺到床墊正「悄悄動了」,原本平躺時感覺支撐剛好,突然腰部有種被托起的感覺。
接著她翻身側躺,AI感應系統立刻偵測新的壓力點,自動調整支撐力,過程中完全沒有聲音或晃動,讓她驚訝地說:「哇~真的有動耶!」
每天有三分之一時間躺在床上,選對床墊關係到你的睡眠品質與精神狀態。許多用戶在 HEKA床墊體驗中發現,試躺的瞬間就感受到真正的支撐與放鬆。如果你也想改善睡眠,不妨到門市親自體驗看看。
首次HEKA床墊體驗就上癮?智能感壓讓人一躺就懂
小編還記得這位客人試躺後開心的說,過去從沒躺過這種會根據自己姿勢與壓力自動調整的床墊,她過去睡的記憶床或獨立筒床墊,雖然標榜支撐力,但從未讓她感受到「被對準脊椎的貼心照顧」。

我們也跟她分享,HEKA的AI調壓其實不是只有偵測一個地方的壓力,而是透過內建的 HEKA TrackR AI 晶片和 Bio-Motion 壓力感測系統,搭配史丹佛睡眠資料庫的演算法,可以在她睡著後也會持續微調支撐力。
像是半夜翻身,HEKA床墊也能即時調整,不會讓某個地方突然塌下去或變硬,整晚的支撐感都很穩定。她一聽就點頭,說這對她這種容易腰痠、睡姿又常變的人來說,真的很重要。
HEKA床墊體驗不只試躺,還有讓人安心的售後保障
現場試躺後,這位客人也非常關心後續的使用與保固細節,畢竟一張床是每天都要用的東西,買回家後才發現不合適或出了問題,真的會讓人很困擾。
小編當下就和她詳細說明了 HEKA 床墊的完整售後機制,包括:
✔ 1 年內非人為損壞「只換不修」,直接換新不用等
✔ 5 年內 AI 晶片與柔性機械臂享有免費維修
✔ 不論在哪裡購買,全台皆享品牌保固與到府維修服務
✔ 通過多項國際安全與品質認證,耐用性經得起考驗
她一邊聽,一邊頻頻點頭,最後說了一句:「這樣我真的比較敢買,不會有那種買了之後又怕壞的壓力。」我們聽到這句話其實也滿有感的,因為太多人都曾因為售後不明或保固不清楚而對大筆開銷感到猶豫。
對 HEKA 來說,「HEKA床墊體驗」不只是一次試躺,而是一份從睡前到睡後、從購買到長期使用的照顧。
從科技設計到服務保證,每一步都想讓使用者感受到「這不只是床,而是一份對睡眠品質的承諾」。
透過這次的HEKA床墊體驗,小編親眼見證一位顧客從半信半疑到露出滿意微笑的過程。
真正好的床墊,不該只是比價或看材質,而是要回到「睡起來有沒有差」這件事。
HEKA AI智能床墊用科技讓身體得到釋壓、用細節讓使用者安心,是許多追求高品質生活者的新選擇。
如果你也好奇這張「會動的床」到底有多厲害,歡迎預約門市,親自來感受一次,睡眠的改變,也許就從試躺那一刻開始。

創新動力來源:HEKA 在睡眠技術方面擁有 168 項專利

HEKA 對創新的承諾體現在我們的 168 項國際發明專利和智慧財產權。
這些專利涵蓋人工智慧技術、睡眠醫學和脊椎健康的突破性進展,使 HEKA 成為睡眠產業的領導者。
來自史丹佛的 Jamie 教授資料:
https://med.stanford.edu/profiles/jamie-zeitzer
https://profiles.stanford.edu/jamie-zeitzer
https://scholar.google.com/citations?user=0nzdWRcAAAAJ&hl=en